La inversión económica en la C. Madrid se redujo más de 10 % (-135 Mill de €), uno de los porcentajes de caída más alto de todo el país.
En 2020 el sistema de perdió en la C. Madrid a 10.742 dependientes, lo que supone un 7,09 % de las personas atendidas. (mientras que el conjunto del país aumentó en un 0,81%).
La C. Madrid es la única Comunidad que aumenta la lista de espera de atención, a pesar de tener casi 10.000 personas menos con derecho de atención.
Todas las prestaciones alcanzaron tasas de reposición negativas, y las atenciones de componente residencial se redujeron en más de 9.000 plazas (-15%), y la Ayuda a Domicilio en un 24%.
Entre marzo y diciembre, en la C. Madrid fallecieron 16 personas al día sin ser atendidas, un total de 4.782 personas.
Madrid ha perdido el 18% del empleo con 6.693 puestos destruidos, como consecuencia -fundamentalmente- de la drástica reducción de las prestaciones de contenido residencial (-15%), y servicios de proximidad (-24%) altamente generadores de empleo.
Madrid obtiene un 3,2 sobre 10 en la aplicación de la escala del Observatorio Estatal de la Dependencia.